春节亲情营销的进化与局限

2012-02-01 14:50 来源:中国公关网 作者:众为国际公关副总经理 黄明胜 论坛讨论

  营销传播讲究顺势而为,在国人春节情结浓郁、情感极其充沛的语境下,春节亲情营销很自然地浮出水面。在不断试水、实践和进化下,已成为不少企业的主流打法。近些年,相继在春节亲情营销上大放异彩、让人印象深刻的,有金六福、奔腾汽车等。而最新的玩家,是百事集团和金山网络。

  有意思的是,如果对这四个品牌的春节亲情营销作一个梳理,我们就可以发现:在各有亮点之外,随着时间推移,春节亲情营销也在不断进化之中。

  我们不妨先从早期玩家金六福开始。金六福比较成功地将目标受众定位在亿万回家过年的“游子”,以情动人发起《春节回家》广告战役。但此时,亲情还只是一个“点题”,主体仍是非常直接和生硬的广告。金六福的亮点,在于将广告平台进行了充分整合,从电视、广播、户外、公交车身、终端卖场全线包围。

  到奔腾汽车祭起春节亲情营销杀招时,亲情已经成为贯穿传播战役的主线,其推出的《让爱回家》广告和相关视频,产品已经让位于令人感动的亲情故事。故事第一,产品只是低调植入。与此同时,奔腾汽车并不满足于引发公众共鸣,还以特别推出的相关服务措施,让奔腾车主增强品牌好感。

  与金六福、奔腾汽车相比,百事集团《把乐带回家》战役,则以“明星+群星”模式,将春节亲情营销提升到一个新高度。百事集团启用古天乐、罗志祥、张韶涵、周迅、张国立、霍思燕六位明星,彰显非同一般的强势和气势。当然,这一模式也会带来一些干扰。以其广告片来说,赫赫有名的明星脸会让观众频频“出戏”,不会一直沉浸在令人感动的故事中。除了模式之外,百事的亮点在于,其春节亲情营销有效承载了品牌中的“乐”文化,并将产品线进行了整合。

  和奔腾汽车一样,金山网络在其微电影《回家》中,演员用的是非明星阵容。从以情动人的效果看非常成功,它不仅能够保证观众不“出戏”,其草根特色和由内而外的质朴感,更令人感同身受。也正因如此,金山网络微电影《回家》上线当晚,就成为新浪微博“回家”、“春运”、“火车票”三大热词的热门微博,转发量突破一万;而土豆平台一天的播放量突破100万。

  金山网络一个容易让人忽视的亮点,在于其注重了细节的严谨,确保了内容的合理性。其钓鱼网站的桥段设计,让产品植入顺理成章。之前,无论是奔腾汽车还是百事,其视频内容,细究起来都有不尽合理的地方。如果说,奔腾汽车《让爱回家》中儿女们“不回家”理由稍显牵强的话,那么百事《把乐带回家》广告中身为公务员的“老爸”有3个孩子,则是与国情不符的漏洞。

  将春节亲情营销从品牌好感度打造与创新产品推出无缝结合,是金山网络对春节亲情营销进化的贡献。用微电影《回家》赚尽眼泪,金山网络还应时应景地进行产品创新,推出“金山安全亲情版”。除此之外,笔者还观察到一个新微博事件:王乐乐“六年级小学生作文”,可能也是金山网络的手笔。

  从进化的角度看,春节亲情营销目前还需要突破的局限,是内容的差异化。无论是金六福、奔腾汽车,还是百事和金山网络,其主推利器——视频或微电影,都有一个共同的故事背景:儿女与父辈常年别离、春节难得团聚。尽管概莫能外地安排了欢乐的相聚场面,但整体的秘笈,都是催泪,渲染的是难以言说的忧伤和苦涩。希望今后能在故事主线和情感指向上,都有新的变化。

责任编辑:zfan

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